本网讯 近年来,广电网络基础配套由原来的政府职能被推向市场后,新建居民社区的广电网络基础配套政策面临着难落实、难收费等新问题,加上三网融合带来的激烈竞争,广电网络在居民社区的基础配套工作承受了巨大压力。面对新形势,福山分公司在坚持相关配套与收费政策一致性与延续性的原则下,通过转变观念争主动,创新方法求合作,互利共赢促发展,加强与居民社区开发企业的密切合作,以优质高效的配套服务,赢得了开发商的信任和良好口碑,逐步建立了广电网络基础配套持续良好发展的新机制,实现了区域内新建居民社区商品房的全配套和全收费。去年,广电网络基础配套小区18个,覆盖7867户;今年,到目前已完成配套小区17个,覆盖8027户。
一、转变观念,争取主动。
广电网络基础配套在没有被推向市场之前一直是政府行为,在居民社区的配套建设上,我们都是按政策落实,安枕无忧。如今,广电网络基础配套面对的是激烈市场竞争的新形势,开发企业选择商家有较大的自主空间。如若再固守传统观念,坐等业务上门,已不适应广电网络的发展。对此,近两年来,福山分公司转变观念,由过去的坐等上门变成主动争取,而且诚恳热情的服务态度和快捷的办事效率让开发商很感动。对个别开发商在落实广电网络基础配套方面遇到资金、人力等困难时,公司都会急用户之所急,想方设法抽掉人力和建设物资帮其解决问题,尽早尽快实现配套。福山分公司处处为开发企业着想,助力开发企业商品房的销售,不仅赢得了开发企业的信任和良好的口碑,也逐渐养成了辖区开发企业及时进行广电网络基础配套的习惯。通过转变观念,我们由被动坐等到主动上门,为山东有线实现对新建居民社区基础配套的全覆盖创造了条件,也为大力开拓市场奠定了基础。
二、创新工作方法,实现互利共赢。
“没有永远的朋友,只有永远的利益。”在当前各运营商家争相免费提供宽带、电视接入的形势下,有线电视配套是有偿服务,只靠友情也靠不住。只有换位思考,替开发商着想,才能寻求合作的成功。为此,福山分公司在争取小区的广电网络基础配套上创新工作方法,一是在缴费方式上做文章,创新便捷方法;二是抓住机遇使巧劲,与开发商实现共赢。不仅加快了有线电视配套合同的签订,而且为后期配套工程早开展、早接入、早抢占新建小区市场提供了先机。三、争取主管部门支持。多年来,福山分公司一直执行新建小区广电网络基础配套“签定合同、缴费、配套建设”三步走的一贯政策。政策的连续性不仅为开发商所接受和认可,而且得到了行业主管部门的重视,为业务开展打开了新局面。
下一步,福山分公司还将利用政府的相关政策,争主动,促发展,确保新建居民社区建成一个,配套一个,实现广电网络基础配套的全面覆盖,为大力开拓山东有线市场打牢基础,推动福山有线各项事业快速发展。