本网讯 近日，莱山分公司营业人员业务技能竞赛火热开赛。6支队伍、14位选手同台竞技、比学赶超、一展风采。分公司领导班子高度重视，亲临现场观摩比赛。

　　此次竞赛以“卓越服务，由我引领”为主题，活动分为上下午两场，由业务知识笔试、打字速度测试、BOSS系统业务办理模拟操作和客户接待情景演练四个部分组成。比赛现场，对抗激烈，精彩环生，选手们纷纷以饱满高涨的精神状态投入到激烈的比赛当中。当中最精彩的应属客户接待情景演练。情景演练中，选手们反应迅捷、妙语连珠，赢得现场观众的由衷赞叹。

　　举办此次技能竞赛，旨在搭建一个员工交流的平台，以赛代训促进营业人员加强业务知识的学习和业务技能的提升，以过硬的业务素质为用户提供优质、温馨、快捷的服务。活动最后，还分别评选出一、二、三等奖。但是，名次不是最终目的，最重要的是以赛促学、以赛促训，激发广电网络员工的工作热情，再掀业务学习新高潮，进一步提升服务水平，为弘扬广电网络积极向上、团结协作的工作作风，打造“学习型团队”、“服务营销一体化集体”奠定良好基础。

　　本次技能竞赛受到选手的一致好评，选手们纷纷表示回去要将所学的知识运用到平常工作中，全面提升自己的服务水平与营销能力，为公司的发展尽自己的一份力量。