为顺应瞬息万变的市场竞争环境，各地广电网络公司纷纷“走出去”，为社区百姓解难题，送福利，树品牌；在基层群众中谋奉献，立形象，创收益。入户地推工作越来越多地引起各县市公司的高度重视。在地推过程中，我们获得了越来越多用户的认可与肯定，抢得了市场先机，提升了山东有线品牌形象，取得良好效果。为进一步做好入户地推工作，加强与用户的交流合作，保证服务质量与水平，肥城分公司组织了多次入户地推工作交流学习会，就地推工作细节进行全员讨论，务必做到高品质服务、精准化营销，并由优秀员工分享入户心得，传递正能量。大家取长补短，不断改善工作方式，形成了“比、学、赶、超”的良好氛围。

　　通过不断的学习与讨论，员工们清楚地认识到，在地推工作中，交谈方式与技巧无疑是最为关键的，它决定了我们整个服务流程的成败。针对交谈方式和技巧的学习，公司又组织全体员工写心得写体会，并开展了话术专题学习讨论会。交谈是一门重要而高深的学问，谁掌握了较高的交谈技巧，并能合理恰当运用之，谁就等于拿到了通往成功的钥匙。在与用户的交往中，选择合理的交谈方式，运用丰富的交谈技巧，不仅能展现出我们作为一名广电网络员工的职业和道德素质，还有助于提升我们入户推广的成效，可谓“事半功倍”！