本网讯 “常驻金德”成了运维同事们近期问好的招呼语。由于新交房，正值金德小区业主装修入住高峰期。在此之前，冠县分公司就未雨绸缪，提前进小区完成布线工作，为发展新户创造有利的基础条件。

　　前期业务宣传到位，同事进驻业主群，一时间整个小区的有线电视+宽带双业务办理成井喷状，见此情形同事们是“乐在心里，急在手上”。“乐”是因为我们的业务得到了发展，“急”是因为安装量大，安装人手不足，担心在安装承诺期内完不成安装，无法满足用户需求。再加上金德小区开发商建造遗留原因，导致不少管道井被堵，被封，空隙狭小，给安装工作又增加新难度，线难扯，安装时间长，操作特别困难，无形中又增加了安装的时间成本。

　　见此情形，不等领导安排，各科室就自动自发的抽调本部门男同事加入安装队伍。不懂技术，不会安装，怎么办？不怕，我们有颗主动学习的心，由专业人员带领，采取老带新的模式，两人一组，分单元、分楼层加班加点进行安装工作，在实践中进行学习；人手抽调，原有岗位职能出现空缺，怎么办？不怕，我们有双勤劳的手和甘于奉献的精神，去帮忙安装同事的职责就由部门内其他同事兼职，无非是多加会班，却也将工作保质保量，高效高能完成。用咱们同事自己的话说“不怕多干活，就怕没活干，工作做多了不吃亏，不实践、不伸手就永远不知道自己哪里弱”。

　　团结就是力量，众人拾柴火焰高。通过加班加点的集中安装，在大家的共同努力下，金德小区已办理新装132户，无一户因为安装不及时而出现投诉的现象，相反，用户都赞叹我们的服务品质。正是这种不怕吃苦，甘于奉献，热血奋进的有线人共同擦亮山东有线优质服务的品牌。