悲观者说:“技术是冰冷的。”
乐观者说:“技术是有温度的。”
以云电视技术平台的名义,黄渤之海斜刺里驶来“两驾马车”,且随“三匹骏马”啾啾嘶鸣,杀气腾腾,云蒸雾腾。
以技术创新推动供给侧结构性调整,烟台有线正在演绎着“跟跑——并跑——领跑”的“勇敢者游戏”,策马奔腾,热血沸腾。
“长鞭呀,那个一甩呀,叭叭地响哎”
广电网络发展进入新常态,需求结构发生了巨大变化,特别是消费需求升级加快,由一般的数量需求向更高水平、更高质量的需求转变,广大用户的需要由一般的物质文化需要向日益增长、不断升级和个性化的物质文化需要转变。但现实的突出问题是,供给结构不能适应消费结构升级变化,所提供产品的质量、品种、性能、营销方式等满足不了需求变化,出现了产能过剩和用户消费外流并存的局面。
“这就好比是爱上一匹野马,可我的家里没有草原。”烟台有线人话语中透着无奈。
进入2017年的烟台分公司,从上到下,一开始就氤氲着迷惘。
用户流失严重、增值业务乏力、宽带面临拐点,收入利润徘徊不前……问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。
老办法不管用,老路子行不通,新办法、新路子又在何方?
这的确是个难题。
“只有提高供给体系的质量和效率,努力实现供求关系新的动态均衡,才能更好满足广大用户的需求。”烟台分公司决策者们认为。
德州智慧社区建设现场会及全省集客业务研讨会的召开,犹如一道闪电,照亮了烟台分公司前行的路。济南分公司的“智慧大桥”、青岛分公司的“科普青岛”、淄博分公司的“智慧历山”、济宁分公司的“数字城管”、泰安分公司的“公共服务平台”、威海公司的“网络服务平台”、临沂分公司的“雪亮工程”、聊城分公司的“智慧社区APP一体化”和德州分公司的“智慧公安”等,都像磁石一样吸引着烟台有线人探寻的目光。
走出去学,烟台分公司风风火火。
正月十五刚过,接受完为期一周的“素质大提升”教育培训洗礼后,烟台分公司考察团又马不停蹄踏上了赴省内聊城、济宁、青岛、威海、德州五地市分公司考察学习之路。
一路看、一路听、一路议、一路思,共识在思维碰撞中凝聚,出路在火花四溅中形成。“互联网产业发展规律启示我们:创新是唯一动力。没有创新就意味着停滞,而停滞就会被淘汰”,“一切善于推进“互联网+”和“+互联网”的企业,都有可能打开共享经济带来的可持续发展空间”,“清醒把握这个大趋势大方向,新机遇就在前头”……
“市场竞争,归根结底吃的还是技术饭!”刘作明总经理朴实的话语,道出了广电网络参与三网融合的核心竞争力。
向外看,找差距;向内看,补短板——烟台有线人不虚此行。
痛定思痛,烟台有线人将补短板的“宝”押在了打造云电视平台上。
长鞭甩起,一声长啸震天吼……
“跑马溜溜的山上,一朵溜溜的云哟”
继告别铅与火、迎来光与电之后,数与网已成为我们这个时代的显著标识,深刻影响着人们的生产和生活。
倾力打造云电视技术平台——这个大胆而前卫的想法,其实早在2016年阳春四月,烟台分公司赴成都、重庆、贵阳西南三地考察学习时,就已经在决策者们心里埋下了“转基因”的种子。借助大数据开发,贵阳有线已由“IP(信息)技术”抢占了“ID(数据)技术”的桥头堡,倾力打造的“多彩贵州广电云”,已拓展为政务信息、食品安全、环境保护、交通安全等“7+N朵云”,成为高原上一颗熠熠生辉的智慧明珠。
相形见绌的是,当时的烟台,无疑尚处于“跟跑”的尴尬境地。但是,好在有一颗“勇敢的心”在跳动!2016年12月,在市公司规划建设部和运行维护部的门下,分别挂出了“技术开发中心”、“集客响应中心”两个二级部门的牌子,10多名新招聘的大学生及系统内的一干技术骨干被招之麾下,一场关于“云”的大布局已悄然落子!
“云电视平台基于云计算技术,实现各种终端设备之间的互联互通。用户享受的所有视频资源、所有应用全部都由存储和运算能力超强的云端后台来提供。云电视平台的内容来源多渠道,视频业务涵盖直播、点播、远程教育、视频会议、智能视频监控等;视频业务管道化,各种视频业务数据统一表现为云电视平台这个视频管道中的流量,无需为每种视频业务单独建设业务支持系统;收看方式多样化,大数据技术带来的个性化推荐等应用,极大的提升用户体验……”在2017年4月8日召开的烟台分公司集客业务暨智慧社区建设工作电视会议上,刘作明总经理如此为“云电视平台”注解。
是种子,就要破土萌芽;是骏马,就要驰骋原野。
在烟台,奋进的鼓点,紧促而铿锵。
“比认识更重要的是决心,比决心更重要的是态度,比态度更重要的是行动。一方面我们要自力更生,自我挖潜;另一方面,我们要拜师学艺,博采众长。”烟台分公司决策者为云电视平台的搭建注入了两股力量。
在积极与省公司领导请示汇报、沟通想法获得先行先试的“尚方宝剑”后,烟台分公司审时度势,不失时机与浪潮、北京数码视讯展开“多边会谈”,借力打力,借智生智。
独乐乐不如众乐乐。在发展的过程中,不求独奏,只求合唱。两个月时间不到,烟台牌“两驾马车”呼之欲出——
第一驾马车,名曰“浪潮全业务云平台”。
在技术开发中心主任宫杰的日记本上,密密麻麻记录着这驾马车诞生的时间节点:4月中旬向省公司提交《关于申请云电视平台试点的请示》,省公司领导做了批示,要求省公司技术部具体落实;4月底浪潮技术人员已经到现场完成烟台推流节点的安装调试工作,待省前端将现有双向业务全部移植到新平台、完成第三方内容引入等工作之后,业务将第一时间在烟台落地。高清双向用户无需更换机顶盒即可平滑升级到云平台,实现速度、服务、内容上的跨越; 按照我们和浪潮公司形成的合作备忘录的工作要求,后续云平台可以与第三方信息发布平台对接,提供云存储、本地推流的能力。另外,待国网业务在省网落地后,可优先在烟台进行节点部署,为用户提供更加丰富的节目资源……
分管技术的副总经理邢浩介绍说:“目前浪潮公司正在承建省公司的全业务云平台,计划将原平台的点播业务全部迁移整合到新的平台上,新平台是一个可扩展的能力平台,除了原平台可提供的业务之外,还能实现聚合搜索、智能EPG、应用商城等功能,后续也会逐步提供大数据业务等公共数据服务功能。”
第二驾马车,人称“数码视讯新媒体平台”。
宫杰透露,基于这个平台,计划是在烟台本地补充省网暂时不具备的前端能力系统,提供给烟台本地使用。例如消息推送系统、投票系统、资讯分享能力等,满足除资讯发布、视频监控等更多的业务需求。另外要求平台能够支持我们进行二次开发,满足文化云、智慧党建等集客项目对手机APP、电脑网站的定制开发需求。目前已就在烟台本地建设分节点管理系统与省公司和数码视讯公司进行多次沟通,已初步确定系统的建设方案;另外,基于新媒体平台进行智慧社区业务建设,是我们新媒体平台建设工作中的重点,平台提供资讯管理、监控管理、视频点播等功能,一次内容信息发布能在手机端、机顶盒端同时展现,大大提高了工作效率,新的业务能得到快速部署和推广使用。现阶段在新媒体平台上主要完成了全市智慧社区业务模板、智慧党建业务模板、招远智慧社区业务模板的开发,招远智慧社区业务内容已完全迁移到新媒体的平台,其中的视频通话、直播金都、一键报警等功能都得到政府和用户的高度认可。
时间为我们呈现出结果,却往往省略了过程。
多少个通宵达旦,多少次披星戴月,烟台有线人靠着“硬着头皮上、厚着脸皮学、磨破嘴皮问、踏破脚皮干”的“四皮”精神,愣是啃下了一块又一块硬骨头,翻越了一座又一座飞来峰。
“两驾马车”的横空出世,犹如打通了人体经络的任督二脉,使烟台分公司一跃步入了与行业先行者“并跑”矩阵。
独行近,众行远。在烟台分公司面前,呈现出一派欣欣向荣的辽阔草原。
“骏马奔驰在辽阔的草原,钢枪紧握战刀亮闪闪”
有了“两驾马车”,但靠什么动力来牵引呢?
内容为王!烟台有线人“打蛇打七寸,牵牛牵鼻子”。
精诚所至,金石为开。而烟台有线人却凭借“异想天开”,愣是在短时间内培育出“三匹骏马”!行话叫“电视业务三条产品线”:一是DVB+互动业务产品线;二是DTMB+模拟产品线;三是IPTV产品线。
首先驶来的骏马是“DVB+互动业务产品线”。
对这匹骏马,宫杰脸上难掩兴奋,“对于省网二代高清双向机顶盒,软件升级之后UI界面全新改版,首页有看电视、点电视、用电视、玩电视四大功能分区,其中点电视分区整合了12大视频点播板块,用户浏览更直观,视觉体验更好,待全业务云平台业务调整完成之后,机顶盒将迅速实现聚合搜索、智能EPG等功能。对于浪潮4K DVB+IP智能机顶盒,基于Android 智能操作系统,采用双核CPU,支持4K超高清分辨率,清晰度是高清电视的4倍;内置蓝牙、内置无线路由器(WiFi)。目前正在推动进行DVB+互动功能的软件测试,争取拿到定版软件。后续我们将基于该机顶盒在支持视频交互、无线组网等功能上进一步开发,为用户提供更多的产品和业务选择。”
紧随其后的骏马是“DTMB+模拟产品线”。烟台分公司运行维护部经理姜青山表示,这个产品形态是支持DTMB地面无线数字信源的电视机和老式电视机。目前维护中心已将DTMB信号送至各分公司的中心机房,分公司可根据酒店、行业等集团用户的需求提供灵活的信号接入方案。
疾速赶来的骏马还有“IPTV产品线”。烟台分公司集客响应中心主任王辉毫不掩饰对这匹骏马的厚爱之情:这个产品线的产品形态是IP智能4K机顶盒(Q5)、IP智能终端APK(智能电视机、OTT机顶盒)、新媒体APP(手机、PAD)。我们目前采取了两步走:第一步,基于数码视讯Q5 IP智能4K机顶盒的功能测试已基本完成,与新媒体平台对接,可提供电视直播、付费频道、视频点播等业务,眼下重点是及早推出烟台的软件定制版本。第二步,进行新媒体安卓系统安装包与智能电视机、OTT机顶盒的适配测试,目前已经在乐视电视、海信智能电视等智能终端上简单测试,计划先与创维、夏普智能电视的部分机型做适配,将山东有线新媒体应用集成到IP智能终端。
骏马能历险!
三匹骏马,就像三把亮闪闪的钢枪,成为烟台分公司应对三网融合、参与市场博弈的独门利器。但能否最终兵不血刃斩敌于无形,仍需靠市场这个残酷的“战场”来检阅。五一刚过,好消息传来,这三个电视产品线已亮相芝罘分公司蓁山屯营业厅,为包括集团客户在内的广大用户带来了意想不到的消费体验。
“可以说,这三匹骏马的培育,仅仅是个开始,”邢浩副总经理信心满满地说,“随着云电视平台的扩容和完善,我们就是要技术围着市场干,市场围着需求转。接下来在视频会议、智能家居、智慧物联等增值业务方面还会有更多匹骏马不断涌现!”
得了金马驹还想它娘。烟台有线人“知不足”后还在“不知足”,又在谋划更大的生存发展空间。
依托技术打底,无疑,烟台有线人正在向行业“领跑”发起冲刺!
“套马的汉子你威武雄壮,飞驰的骏马,像疾风一样”,当时光定格为永恒,时间的刻度里注入了属于烟台有线人的酸甜苦辣。
“让我们红尘作伴活的潇潇洒洒,策马奔腾共享人世繁华;对酒当歌唱出心中喜悦,轰轰烈烈把握青春年华”,当时光镌刻为不朽,时间的温度里沸腾起属于烟台有线人的热血澎湃。
从跟跑、并跑到领跑,技术创新有望为烟台分公司带来两个维度的改变:供给侧结构性调整“马铃儿响”;需求侧结构性变化“玉鸟唱”。
意气风发的烟台有线人,正以“两驾马车+三匹骏马”为新引擎,快马加鞭奔向“诗和远方”……