本网讯 东平分公司于8月11和8月12日在东平街道虹桥社区、新湖萧村进行集中活动,提前续费,回收机顶盒。虹桥社区现有数字电视用户72户,提前续费38户,复活2户,回收高清机顶盒35个。萧村有效数字电视150户,提前续费92户,办理兴农1户,79户180,回收机顶盒4个,东平分公司提前续费工作已逐步展开。
这次活动效果好,采取的主要措施是:一、做好宣传发动,让老百姓知道我们的工作站在什么时间到村上收费,大部分人都会主动到活动现场缴费。二、积极主动做好营销,让缴费的群众了解有哪些套餐,萧村通过介绍有12户交了288元,虹桥社区有24户续费576元。三、针对未前来续费的数字用户上门续费,问明原因,对用户做好耐心解释,尽力争取用户续费,到期无续费希望的用户,回收机顶盒。四、乡镇工作站要充分调动工作人员积极性,工作人员日常维修、续费与用户接触最多,最容易做通群众的工作,各乡镇要利用业务提成,调动工作人员积极性,保网增户。