海阳分公司突破传统思维，树立市场经营理念，牢牢将人力资源建设抓在手上，精心构架各类人才成长、发展平台。

　　强化形势教育。把新形势下加强员工的学习培训、提升发展能力放到首位，通过分析市场，开展“解放思想大讨论”，引导员工跳出“安乐窝”，摒弃“大锅饭”。各部室每周组织一次学习培训活动，传授市场营销技术和客服规范。邀请省、市公司内训师授课，组织有关人员分批到兄弟分公司考察学习。同时，要求员工利用业余时间坚持自学，45岁以下员工每人每月写一篇反映部门工作或个人体会的稿件，择优刊载在公司的《工作动态》上。

　　实行以干代训。针对基层员工年龄大、接受能力差的现状，在集中培训的基础上，实行以干代训，安排技术骨干带着这部分老同志边干边学，直到能熟练驾驭为止。50岁的朱吴营业部陶元巧，在去年底技术通关考试中成绩不及格，这给性格耿直的老陶带来了压力，情绪有些不稳定。公司经理迟志君及时找老陶谈心，并安排技术骨干带训。老陶深受感动，认真对待学习，经过一番努力，技术水平很快达到要求，补考顺利过关。靠着老来练就的技术，老陶对工作更加精益求精，业务能力受到辖区用户的一致好评，今年以来综合业绩位居公司前列，也被作为基层先进员工典型推荐到烟台市公司。

　　严格考核评比。为激发干部员工的源动力，公司进一步完善了公司的绩效考核制度，从公司副经理、各部门、每个员工，分系列制定了不同的考核项目和标准，每月一考核，双月一兑现。分管副经理与所包片区营业部和分管部室的绩效挂钩，形成了分管领导、部门主任、员工三位一体的考核格局。同时，通过网上系统，编制出评议程序，组织员工网上互评，优秀和较差各占20%，不符合评议规定和要求的，系统自动退回，使考核更加公平公正，不流于形式。公司认真落实网格化管理客户经理二次分配考核制度，对个人、部室、营业部及四个片区通过每日、每周、每月的经营情况在QQ、微信等平台上进行排名通报，并组成考核小组，对照考核细则打分。

　　让多干的人得实惠，让业绩突出的人名利双收。公司根据考核结果发放当月效益工资，进行岗位调整，真正拉开员工之间的收入差距，真正让想干事的人有机会，能干事的人有平台，干成事的人有地位。上半年，共有4名来自一线的普通员工走上了中层副职以上管理岗位。