赤日炎炎似火烧。七月盛夏，闷热、潮湿是这个月份最明显的特征。白天艳阳高照，高温难耐；夜晚暑气蒸腾，闷热不堪。在这种离开空调2分钟就能出一身汗的高温里，依然有这么一批人勤勤恳恳、兢兢业业、毫无怨言的坚守在一线岗位，冒酷暑、战高温、挥汗如雨，只为方便广大用户群体，只为确保安全信号传输，只为无愧于心做好本职岗位坚守。

　　实战营销热度高涨

　　一辆三轮，一顶帐篷，两张桌子，三把椅子，四本收据是地推活动的基础配备，周一至周四城区4支片区战队轮流出击。根据各自片区用户情况，提前谋划，选址驻点，辐射周边，片区内部人员分工明确，有电话通知到期户的，有开单收费的，有入户维修服务的，还有现场讲解业务的，各司其职，合作无间，共同进行业务宣传及发展工作。以7月28日集中开展营销实战竞赛活动为例，除值班人员正常在岗外，四个片区共抽调城区加农网总计20人组成4支战队参加首次城区营销实战营。本次竞赛时间午14：30至21:00，驻点水韵新城、金德小区、张尹庄路口、阳光花园四个地点开展营销实战活动。截至活动结束，在开展不到7个小时的活动时间里，共新装有线13户，新装宽带9户，续费33户，续费宾馆业务2家，复机2户，电视机销售6台。

　　不惧炎热抢修一线

　　持续的高温给大家的生活、工作带来诸多不便，人员中暑机率增高，设备运转工作受阻，性能不稳，导致故障发生率高。为保障用户收视正常，抢修人员在面对故障时从来都是争分夺秒，在最短的时间内恢复信号，竭尽全力将影响降低到最小值。御龙湾小区新建地下车库，施工方将之前所埋线缆挖断，导致两栋楼无信号，影响范围约70余户。工程运维部同事在接到通知后，即刻收拾工具设备赶赴现场，经过与物业沟通，得知之前线路通道已无法继续使用，为避免信号长期中断，经过实地勘察，在与小区物业进行沟通后，决定采用楼顶跨越架空方式架线，临时拉线暂用。方案确定后，抢修现场的四位同事根据实际情况进行现场施工。尽管事先已制定详细计划，但施工过程中还是遇到不少难题。管道井穿缆、墙壁打孔、楼宇间架空拉线、线路熔接，各司其职，环环相扣，步步为营。楼顶高温热气蒸腾加之暴晒的阳光、地下室阴暗潮湿的环境都为此次抢修带来不小的难度，尤其是管道井穿缆环节，由于井内线路杂乱，需要一层一层跑楼拉线，从17楼至负一楼，炎热、劳累，没有熄灭同事们工作的热情。历时一天，信号修复工作全面完成。

　　烈日酷暑维修繁忙

　　“随叫随到，当天故障当天解决，30分钟与客户联系，4个小时排除故障，72小时以内完成安装”是广电人对用户和社会的公开承诺，也是东区维护主管常伟博的工作准则。7月21号下午，常伟博为辖区内一菜市场用户排障，在这里第一层全部都是卖菜的摊位，用户住在2楼，在狭窄的房间里，男老板躺在电视机前的竹椅上。女主人说，他男人中风瘫痪多年，每天靠电视来打发时光，今天中午突然就没有了信号。常维博知道肯定是室外的线路出了问题，他把头伸出窗外一看，只见一楼摊位上面简易的棚顶窄小的墙壁上，各种线缆电线像蜘蛛网一样的缠绕着。他小心翼翼的爬上棚顶，仔细排查，由于正直中午，棚顶又是被太阳直射，等到半个小时故障排除以后，整个人已被汗水打湿。当看着电视上又重新播放出的清晰画面及眼前水人一样的维修人员，瘫痪的男主人艰难的抬起了右手，向常伟博竖起了大拇指，直赞服务好。累并快乐着，像这样的维修，在运维人员看来只不过是最日常的工作而已。他们说：“工作虽然辛苦，但是一路能有用户真心的陪伴和感知，心中总是充满甜蜜和自豪。

　　一个个鲜活的案例，一帧帧生动的剪影，一声声暖心的赞语，都勾勒出山东有线广大员工奋斗一线的感人画面。以行动履行承诺，用汗水浇灌品牌，风里雨里，酷暑寒冬，只为满足用户需求，让我们为这种甘于奉献，敢于拼搏、可爱可敬，坚守岗位的战友们点赞。