本网讯 近日，一场强降雨突袭莱阳，全市范围内出现内涝情况，广电杆路、线路受雨水冲击和雷击情况受损严重，莱阳分公司全员动员、苦干实干，确保尽快恢复信号。

　　一是全员参与。上午7时-8时，强降雨持续不断，报修工单不断增加，莱阳分公司的维修人员全部涉水上班，到岗到位后，部门主任立即安排人员全员上阵，第一时间冒雨奔赴维修一线。同时公司内设部门抽调人员充实到城区各个片区，帮助解决线路故障，做好用户焦躁情绪的缓解。

　　二是苦干实干。公司全体客户经理充分发扬特别能吃苦、特别能战斗的奉献精神，冒着雨后的炎炎酷暑，加班加点的连续奋战，在沐浴店营业部，主任、副主任各带一组，从早上7点开始维修一直工作到晚上11点才收工，敬业奉献的精神感动了用户，中午短暂的半个小时休息时间中，用户免费为客户经理煮好方便面，大家的干劲十足，在最短时间内恢复了该村信号，赢得了用户的一致好评。据了解，沐浴店营业部只是此次雨后抢修的一个缩影，莱阳分公司全体客户经理都始终牢记一切以用户为中心的理念，每天工作12个小时以上，“汗水湿透衣衫、泥巴裹满裤腿”是大家最真实的写照。

　　三是做好保障。针对雷雨季节，莱阳分公司提前做好物资储备工作，光机、放大器、木杆都备足、备齐，确保在一线的维修中弹粮充足，同时严格值班纪律，分管领导带班，部门主任带头值班，确保发现突发情况第一时间进行处置。