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禹城:秣马厉兵强基础 凝心聚智创佳绩

  本网讯 今年以来,禹城分公司结合公司实际情况,相继开展了理论考试与实战比武,优质服务月等活动,在公司内部掀起了“学业务、拼技术、创佳绩”的热潮。

  岗位技能考试忙公司根据增值业务需求,组织经营管理部、工程技术部、运营服务部人员进行智能家居业务知识考试。考试分为理论考试和现场操作考试。理论笔试部分主要考核员工对产品知识的了解以便给用户介绍产品。现场操作部分主要是对员工安装流程、操作熟练程度等方面进行考核。

  有线大讲堂培训忙。公司本着“缺什么、补什么”的原则,有目的的开展培训活动。一方面与经营工作紧密结合,着重突破经营工作的难点及容易出现失误的细节问题。另一方面学习省、是公司下发的阶段性政策达到融会贯通,为公司整体工作把好脉。

  全员素质提升忙。组织优质服务提升月活动,并以“优质服务提升月”活动为契机,在细节入手,从小事抓起,狠抓服务质量和服务态度,外塑形象,内强素质,促进企业管理,努力提高服务质量和水平,树立和维护公司良好的社会形象。


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