本网讯 为积极应对市场竞争，扩大广电宽带的市场占有率，推动高清双向点播业务的大发展，日照分公司客服部于日前邀请市场部内训师为全体营业员进行专项业务培训。

　　培训首先深入讲解了“舞动全城，服务到家”活动中新增加的融合套餐，分析套餐优势、营销话术和拆分销售法，针对用户不同需求推介不同的套餐业务，坚定了营业员对广电宽带融合套餐营销信心。其次对高清机顶盒升级后新界面的使用进行了操作演示，从看电视、点电视、用电视、玩电视演示了高清双向点播业务的新内容，对高清电视美术馆和电视彩票进行了细致的讲解演示，让营业员进一步熟悉了高清双向点播业务。最后详细解释了“舞动齐鲁情，续费中大奖”活动中的优惠政策、奖项设置和具体流程。

　　通过此次培训，营业员开阔了营销思路，熟悉了新业务、新活动、新套餐，坚定了完成任务的信心，掀起了新一轮业务发展热潮。