广电网络能够将党和政府的声音第一时间传递给四方百姓，让广大群众及时了解最权威的国情舆论、经济方针，凝聚亿万人心。广电网络能够传递世界最前沿的科学与文化趋势，让大家尽情体验科技的酷炫，享受文化的盛宴，开启蓬勃向上的魅力人生。广电网络作为广播电视传输设施，承载着重要的社会责任，受到法律的保护，面对损毁和破坏，我们有权利说不！

　　为了更好地维护网络安全，在损毁、破坏事故中更好地维护公司权益，历城分公司由客户服务督查组负责督查公司网络安全管理，制定公司网络资产损害事故处理流程，及时采取有效措施维护公司合法权益，及时发现、处理公司管道、线缆等网络设施遭受破坏造成信号中断或公司财产损失的情况，对破坏网络事件进行调查、取证并进行追责理赔。

　　2017年1月5日，历城分公司接到高铁指挥部通知，原荷花路朱家庄段，我们的光缆线路需要改造。客户服务督查小组积极与高铁项目部沟通，通过多次协商达成赔偿协议。由高铁部门负责修建管道并赔偿历城分公司光缆迁移费用两万余元。

　　2017年4月8日在历城区临港街道大张村村委门口，一辆车撞上了历城分公司一个288芯的光缆交接箱，交接箱损毁严重，无法使用，导致附近上千用户的有线电视及宽带信号中断。历城分公司客户服务督查小组知情况后积极响应、调查取证，采取措施维护公司权益。随后，通过多次沟通与交涉，由肇事车辆的保险公司承担赔偿责任，赔偿历城分公司SMC直立式光缆交接箱（满配）288芯交接箱四千余元及抢修熔接费用五千余元。这次索赔，为历城分公司挽回了近万元的经济损失。

　　广电网络安全不容小觑，网络权益更需我们主动维护。经过这几次维权，历城分公司挽回的不仅仅是经济损失，更唤醒了大众对广播电视传输设施安全的重视。