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禹城:推行网格化管理考核

  本网讯 2017年禹城分公司全面推行网格化管理考核,建立责、权、利对等的工作机制,充分调动全体员工的主动性,实现多劳多得、少劳少得,不劳不得。

  多次召开专题会议,研究制定2017年度网格化管理考核细则、配套薪酬方案。将部室工作进行网格化划分,明确岗位职责和任务目标;将各营业部内的续费率、新增有效用户、增值业务销售、服务规范等内容纳入考核,明确各项考核指标。

  具体细化网格单元,分解细化各项工作。禹城分公司根据实际情况,将全市划分为9大营业部,每个营业部一名经理,每个营业部又划分为若干个小的网格单元,分解到人,完成集用户发展、安装维护、增值业务营销和续费为一体的一条龙服务。网格人员所管网格用户户数和业务发展情况直接与绩效工资挂钩。对部室岗位职责进行细化、明确责任到人。如人力资源中心专人负责公司人员培训,专人负责公司形象、业务宣传。实行项目经理负责制,即考核部室也考核个人。

  竞争上岗,营造能者上、庸者下的用人环境。禹城分公司岗位实行竞争上岗,全体员工自愿报名,参加竞聘。

  网格化管理考核责任制,充分调动了员工的工作积极性,增强了其服务意识和责任感,为公司健康、快速发展奠定了基础。


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