本网讯 4月份以来,青州分公司根据增值业务发展现状,认真分析,不断优化基础网络,提升服务品质,有效推动业务发展。
青州分公司不断加强网络基础设施建设,提升工程效率和质量,确保提高数字电视覆盖率、续费率及互动宽带业务拓展率等。分公司主动拥抱当地政府,协调各村村委设立便民服务点、高清互动体验区,引导村民体验广电网络业务,进一步提升整转率和业务办理率。同时,分公司在营业厅醒目位置摆放X展架、树立广告牌,组织营维人员悬挂横幅、发放宣传单、张贴宣传海报等,密集宣传广电营销政策,主动向群众讲解“看电视送宽带”、“宽带提速不提价”等优惠活动,通过上门走访的方式详细了解用户的实际收视需求,有针对性地推介适合的业务套餐,并提供上门安装、操作指导、线路检测等服务,有效推动增值业务发展。