北京路街道东韩家村共有数字电视用户1000余户，收视费多年来一直由村委集体垫付，今年该村整体拆迁，在不到20天的时间里全部搬迁完成，居民自己四处租房，居住范围遍布整个开发区，十分分散。

　　为让拆迁户搬家后能及时收看电视，北京路工作站逐户电话回访该村用户，询问是否已能收看电视，如不能收看则登记用户新的住址，安排片区经理上门重新调试安装。在村委办公室设立登记处，每天专人过去查看信息，及时联系用户上门安装。积极取得村委支持，由村委统一按120元/户为该村年满70周岁的老年安置房住户缴纳安装费，共计安装50余户。经过北京路工作站一周加班加点的施工，目前该村居民已全部能正常收看有线电视，避免了因拆迁掉户。

　　下一步，开发区范围内还有东海峪、大石场等多个村居即将拆迁，涉及用户2000余户，开发区分公司将密切关注，及时服务，尽最大努力降低因拆迁导致的用户流失。