本网讯 为进一步查漏补缺、更新信息,以便于开展有针对性的营销工作,促进宽带业务发展,日前,烟台开发区分公司全面启动了辖区用户摸底工作。
连日来,烟台开发区分公司各营业部通过电话、走访等多种方式,对辖区用户情况进行了全面的摸底调研,将所辖区域的常住户数、电视户数、宽带户数、广电产品占有率等相关信息进行了汇总。通过此次摸底发现,个别小区、部分楼栋因双向网络未实现覆盖,导致宽带业务无法开展,另外,还有的区域虽然已经具备开通宽带的条件,但宽带的渗透率较低,网络改造的投入不小,但相关业务的发展却不理想。
针对发现的问题,烟台开发区分公司召开专题会议,要求分管领导靠上抓、各属地营业部实地调查双向网未覆盖及宽带渗透率低的原因,并拿出具体解决方案和工作计划,每周工作例会时,逐一汇报各自工作及进展情况。得益于工作力度较大、协调调度得力,目前已有两个小区具备了网络改造条件,正在抓紧立项之中。同时,各营业部持续加大对宽带渗透率较低区域的宣传推广活动,并利用周六周日时间进驻这部分区域开展现场营销,并针对部分用户使用的其他宽带产品即将到期这一情况,提前介入进行策反。一系列措施的实施,使烟台开发区分公司宽带业务继续保持了良好的发展势头,截至目前,今年已累计净增宽带1100多户。