本网讯 近日，莱州分公司相关负责人走进莱州广电台直播间，开始新一轮阳光政务上线。期间，上线人员介绍了广电网络当前开展的文化惠民活动，一一回复了用户网上咨询的问题，并与打进热线的用户在线交流。广大用户通过微信进行满意度评议，满意度达到99.9%。

　　近年来，莱州分公司积极履行社会责任、提升行业形象，以推进地方信息化建设、丰富群众精神文化生活为切入点，不断加强网络建设，提升服务质量，实现了平稳较快发展。目前，全市广电网络实现了100%全覆盖，高清双向全面普及，广电宽带实现村村通，视频监控、应急广播、数据专线等集客业务，发展势头良好，得到了社会各界及广大用户的充分肯定和认可。

　　2017年，莱州分公司将以“精细化管理年”为抓手，深化改革创新，加快发展步伐，不断提升科技创新和产业发展能力，重点加强三方面工作：首先加强网络建设，加快广电网络光纤到户工程建设，年内实现全市双向网络100%全覆盖，进一步提高基础网络的安全保障能力和综合业务高效承载能力。另一方面，加强智慧城市建设，加快推进高清双向、广电宽带、集客业务、智慧社区等综合信息业务发展，满足社会各界需求，为推进智慧城市、平安莱州建设贡献力量。同时，加强客服队伍建设，全面落实网格化管理，建设专业化客服队伍，打造一流的“山东有线”服务品牌，不断提升广大群众对广电网络的满意度，为建设市强民富宜居文明的新莱州做出新贡献。