一是实施双向网改造加速与宽带占比提升的结合。在去年启动二轮双向改造的基础上,今年公司加大了双向改造力度,仅一季度实施改造的居民小区就有7个,覆盖用户6000多户。下一步,计划对33个居民小区进行全面改造,到年底实现城区双向全覆盖,不留盲区和空白点,并完成所有EOC接入小区向FTTH接入的改造。在乡镇,则以户数多、潜力大的村庄为主攻方向,分月分批进行彻底的村内数据网改造,以加大宽带渗透,开拓农村市场。通过城乡双线推进,将有效提升有线用户宽带占比,1到3月份,公司新增有线电视用户821户,宽带661户,呈快速增长势头。
二是实施技术保障市场环节前置加速与 “广电示范样板” 打造提升的结合。在城区已实现开发商签署合同环节破题、建设 1年期以上独家小区7家的基础上,将广电独家概念引入村庄,以有线数据网改造、村村响广播网铺开为基础承载,充分把握福山本地旅游资源重新整合、村级组织开展基层工作渠道不够多元化的契机,技术先行,有针对性的推行以“主营产品服务+专属频道合作”为主要内容的“广电示范村庄”建设,以满足需求的精准,带动主营业务的拓展。
三是实施营销理念转变加速与用户保卫水平提升的结合。为打破传统的营销理念,公司以内部“大数据分析”思维对市场营销的引领,促使营销方式不盲目化、不形式化。对城区已完成双向覆盖的用户,实施营销保卫、提前续费,做到短期主动差异式营销在不同单元网格用户集中到期之前;阶段性灵活运用省市活动政策、包装本地营销卖点在用户高峰到期之前。对城区目前尚未完成双向覆盖的小区,加快改造进度,为营销活动争取时间和空间。在乡镇,通过高峰期加大买赠力度,逐步引导高清组合置换,以提升付费水平。通过营销形式多管齐下,并结合到期催费、清缴唤醒,从而实施更加主动立体的用户保卫,推动主营创收提质增效。