本网讯 进入4月份以来，鱼台县委县政府对城区北环路进行升级改造，路北边的光缆全部撤掉。为确保线路畅通，不影响客户正常使用，鱼台分公司工程技术部提前谋划，把工作做到前面，发扬不怕苦不怕累的有线精神，确保信号畅通无阻。

　　4月6日，中小企业服务中心报修，宽带不能上网，而且第二天有重要的视频会议召开，县里有领导参加。接到报修电话后，工程技术部立即派人到现场查看，发现路边的光缆全部被剪断。为不影响用户正常开会，立即召集施工队伍来到现场。时间紧，任务重，而且必须重新寻找路由，重新布放光缆。在与施工队伍认真协商后，找出一个最佳路由方案，连夜进行施工。四月的夜，天气很凉，而且都还没来得及吃饭，大家发扬不怕冷、不怕饿的有线精神相互协作，连续加班到晚上10:00，终于把线路熔通，同时把纤芯调通，使中小企业服务中心业务恢复，未影响第二天的视频会议。

　　细节决定成败，服务铸就辉煌。有线人用真挚的服务赢得客户的赞誉。