本网讯 “阿姨，您好啊，这是我们的便民服务联系卡，家里收看电视有什么问题，可随时拔打我们的联系电话……”近日，东村营业部服务上门，为老人用户送上便民服务联系卡，受到了当地群众的一致好评。

　　东村营业部在日常装维服务中发现，辖区用户有很多留守老人和小孩，针对这一情况，东村营业部组织工作人员对辖区内的留守老人进行了摸底建档，开展了上门服务。他们挨家挨户检查线路，送上服务联系卡，让留守老人和孩子足不出户便可实现按时缴纳收视费，一个电话便有优质服务送上门。他们还定期上门向留守老人讲解电器安全使用常识及注意事项，检查电视机、机顶盒及线路，及时排除安全隐患，同时帮助留守老人解决生活中遇到的困难。

　　一位老人感激地说：“虽然子女不在身边，但广电网络公司考虑得细心又周到，服务真贴心，我们心里很踏实。”