随着东昌府区城镇化建设的加快，棚户区和老旧小区改造、回迁区建设、村镇建设此起彼伏，广电网络的线路安全也因此受到越来越多的挑战。自2016年以来，东昌府分公司有线电视和宽带的传输杆路、光缆、设备等多次受到不同程度的破坏，大部分都是因建筑施工所致。

　　虽然这些小事故为个别用户带来了不便，没有造成大范围的影响，但安全传输毕竟是重中之重。即使事故原因是客观的、未知的，也不能忽略这些安全隐患。东昌府分公司高度重视，狠抓安全传输工作，建立起一套完备的传输设施破坏协调处理机制，在故障发生后能够迅速反应，与公安部门、物业公司协调合作，妥善处理，追责索赔，防患未然，为广电网络安全传输撑起了一把“保护伞”。

　　一、配合公安部门 现场取证调查

　　2017年1月11日，聊城公园东葛洲坝建设集团施工工地附近传输线路被挂断，专职负责人迟勇马上奔赴现场勘查。拍照报案至民警到来的这段时间，迟勇并没有一味等待，他来到附近的早餐店打听情况。老板起初并不配合，表示她一直忙着招呼客人，没有注意。迟勇向她申明事情原委，动之以情、晓之以理，取得了早餐店的私人监控，截取到了肇事卡车的照片。民警根据迟勇提供的有力证据，迅速锁定了车辆主人。

　　据迟勇介绍，类似的成功案例不在少数，像2016年7月张炉集镇政府项目建设挖断光缆、2016年11月华悦金钻小区光缆被人为割断、2017年1月南苑小区6号楼分路器设备被盗等。在事故发生后，迅速抢修、恢复线路首当其冲，其次就是要主动调查取证，不畏阻、勤跑腿、磨破嘴，时间越早越好，全力收集相关证据，形成扎实可靠的人证物证链，让民警如虎添翼，从而提高破案追责效率，震慑违法人员。

　　二、严肃追究责任 全力协调处理

　　2017年3月，天气渐暖，项目施工增多，损坏广电传输线路的意外事故频发：3月4日，聊城二中房屋拆迁过程中挂断广电传输光缆，赔偿5000元；3月19日，柳园小区市政工程施工挖断广电传输光缆，与市政部门协调后，赔偿3000元；3月20日，许营乡吴排村修路，故意绞断广电传输线路，现场缴纳赔偿金1000元；3月20日晚，御润假日广场施工挖断传输光缆，赔偿1000元；3月24日，聊城市政府重点工程——植物园建设施工现场，过失损坏传输线路，现场赔偿2000元。仅3月份一个月内，赔偿总金额就已达到了1.2万之多。

　　在得知事故发生后，工程技术部的同事总是在第一时间到达现场，经过抢修、报案、调查等一系列行动，雷厉风行，严肃追究责任，全力协调处理。因拆迁、修路、建设施工等损害传输线路的，在事故中占绝大多数，也易于追责。与施工方妥善沟通，依照国家相关法律法规，摆明事实道理，阐明利害关系，再加上警方调解，对方往往能够认识到错误并自觉赔偿。然而，当小区出现恶意偷盗设备、割断传输线路等恶劣情况时，就需要引入物业力量了。

　　三、积极走访物业 拓展合作空间

　　2017年2月12日，昌润·莲城26号楼二单元15层分路器被盗。从该小区物业服务中心了解到，26号楼为回迁楼，不易管理，且楼道监控等配套设施尚未健全，破案难度极大。但迟勇没有就此放弃，他向小区物业经理讲明利害，出示了《非法破坏广播电视传输设施警告书》，申明广播电视发挥着党和国家喉舌的重要作用，其传输安全受国家法律保护，非法破坏者，根据《刑法》第一百二十四条，以破坏广播电视设施罪处三年以上七年以下有期徒刑。当下便引起了物业经理的高度重视，他立即安排人员在小区公告栏张贴《警告书》，承诺一定会尽快完善监控设施，并严格要求进入小区的安装维修人员实名登记，与我们建立起联动机制，随时联系反映情况。

　　现今，物业渠道在营销宣传、传输安全保障等方面的作用日益凸显。公司积极拓展物业合作，多次举办“物业联谊会”，正是看到了这一渠道的重要作用。在安全传输保障方面，物业中心不仅可以调取相关监控、提供有力证据，更能通过张贴《警告书》等宣传方式，让不法分子受到威慑、不敢作案，降低恶意破坏事故的发生率，起到防患未然的重要作用，形成自觉维护广电设施安全的普遍意识。

　　设施破坏事件多发，也引起了政府部门的重视。2017年2月，聊城市公安局治安支队确定了聊城市电力电信设施安全保护工作联席会议机制，组建了工作学习群。东昌府分公司积极参与交流，及时汇报工作进度，以快速的反应能力、尽职的追踪取证、优秀的协调处理能力，获得了政府部门的赞许。