本网讯 近日，利津分公司通过组织成立志愿维护服务队进行公益性、延伸性的服务，让广大用户感受到公司便捷的服务和企业的温暖。

　　利津分公司10多名志愿者全部是从各部门选拔的优秀青年员工，他们在完成本职工作下，主动牺牲自己的休息时间服务一线，积极为公司分忧。服务队采取专职带兼职、熟手带生手的模式，实施规范化管理，统一标示和装备，主动接受社会监督。在每日的活动中一部分组员深入用户家中，详细了解用户使用有线电视过程中遇到的各种问题，耐心的给用户讲解各项业务的操作方法，教给用户简单故障的处理方法；另一部分驻扎在小区服务点，为进出居民详细讲解有线电视相关业务，解惑答疑公司各项套餐业务，并随时为老人和上班族提供上门缴费服务。“作为一名首次参加志愿活动的年轻员工，参加这种活动很有意义，既能熟悉公司业务，又能为公司创收”——队员们个个全身心投入活动中，赢得了在场群众的高度认可，也架起了一座志愿者与用户的连心桥，铺就了一条条新时代广电网络的惠民路。

　　围绕中心，服务大局，创新方式，通过志愿服务活动，进一步促进了公司目标的完成。