本网讯 青州分公司以“强四力”为抓手，积极做好高清融合套餐、双向互动点播、电视机销售、手机APP业务，确保圆满完成年度任务目标。

　　强能力，搞好业务培训。全面剖析其他运营商现行营销政策、销售渠道和产品功能，制定有竞争力的宽带销售方案和限时优惠套餐，有针对性地开展“学知识、强服务、促创收”营销培训和有线宽带、双向网业务等技能培训，提升员工的整体专业技能。

　　强定力，规范员工行为。切实加强员工思想引导，及时传达贯彻集团公司新政策、新法规、新要求，确保公司上下思想统一，步调一致，政令通畅；以《山东有线服务规范》约束言行，做到用心周到服务；严格落实安装、维修及时率和满意率的考核奖惩，以高质量服务增加用户黏着度。

　　强动力，完善管理机制。公司定期组织集中测试，督查和考评各部室、各营业部业务学习及下小区到村开展地推营销活动内容，部室和营业部主任抓好工作的布置、督查和反馈。

　　强合力，加大市场营销。公司积极推出系列营销优惠活动，以办理业务赠礼品吸引用户参与；从用户需求出发，站在用户角度算经济账，以真诚的服务和实惠的业务套餐打动用户、吸引用户、发展用户。