寒亭分公司深入学习省市公司关于“精细化管理年”的精神，全员参入，一个都不能少。找问题说不足，摸市场定对策，任务更加明确，制度更加透明。企业管理日渐规范化，注重企业文化建设，尊重员工和用户，共创可持续发展的企业。制度面前人人平等，分配任务不能流于形式，高昂的士气方能不畏强敌。让“细化”精神深入人心，管理的“笼子”再次密织，实实在在的降低运营成本。
分析市场，分解任务。市场用户服务部按照每个小区的用户情况和地理位置，合理的划分片区，分配到部门，部门又落实到个人。宣传上统一，考核上从个人到部门，部门主任负责制。考核项目：收入、利润、每月正常用户数、每月净增宽带用户数、每月净增的电视用户数等。
考核明确，逐级负责。人人有事干，件件可追溯。各个部门制定了自己的考核项目，把部门职责分解到各个明细项目上，每项分值最低2分不等，每月进行精细化管理考核，依据统计分值计算效益工资。
提升管理，疏浚补漏。工程项目建设实施流程更加规范，工程立项、材料计划申请、材料入库、资管立项提报、市公司批复工程标准、完工验收、工程结算和财务报账。把细化工作落实在前面，层层负责，环环相扣，确保“精细化管理”一以贯之，降低运营成本。
