“大爷，您续费的套餐可以收看这些节目，不能看的节目有这些，要是想看节目多的话，请选择这个套餐……”，“大妈，现在续费再办理广电宽带和电视能更优惠，更便宜，更省心……”。这是每天发生在城区营业大厅里的一幕幕。

　　海阳城东营业厅承担着服务城区一万多数字电视和宽带用户的责任，每天的任务就是全心全意服务好用户，让用户能够顺利舒畅的收看电视节目和使用宽带。如何做好服务工作是我们的生存关键。近期，城东营业部全体职工在戴主任的带领下，强化服务质量，落实服务效率，用服务创造品牌。

　　城东营业大厅是海阳广电网络公司最大的对外窗口之一，展示着公司的标准化形象。我们要始终做好模范带头作用，用真诚的态度，快速的反应，贴心的沟通，让老百姓了解广电，熟悉广电，满意广电。

　　公司坚持以“服务强企”为主线，以人为本，强化服务意识，把握住服务窗口的生命线。在服务中，员工们用自己的耐心换取用户的放心，将广电网络“有线人，无限爱”的精神理念传递到每一名用户的内心深处。