为进一步提高续费率，巩固现有用户，农网营业部主动作为、大力推进各项惠民举措，积极落实好全年工作任务，各项营业收入可观。

　　一是规范地推，吸引用户。提前一天对次日营销地推地点进行大喇叭、条幅悬挂、POP手绘海报等预热宣传，现场布置及礼品按照统一要求进行摆放，地推人员统一服装（马甲、工作服等）、佩戴工牌，对地推人员进行细致分工，形成营销、维护、安装一体化的地推模式。

　　二是推出多种续费优惠套餐，满足用户需求。针对三年以上有线老用户，进行60元购买高清畅想馆37选10付费节目，免费置换高清机顶盒以及需付费节目减免71元，高清机顶盒减免189元的优惠活动，充分调动用户续费热情。

　　三是加大续费催交力度。在用户到期前一周进行续费提醒，根据用户实际使用情况推介适合的资费套餐，对电话催交不成功的用户上门进行业务宣传，做到户户催交。

　　四是提高服务质量。接到报修通知后30分钟以内和用户联系，在用户方便的情况下及时为用户维修完毕。为用户提供更加便捷、周到的服务，以此提高用户黏着度和续费率。