为确保各项业务实现首季“开门红”,坊子分公司积极按照省市公司部署,多次组织中层干部开指标落实工作会议,进一步分析短板指标,强化营销举措,向首季“开门红”发起冲刺。
分公司年初就制订了完成任务目标应对方案、优惠套餐政策,下发到各部室,要求全体员工认真学习、理解、掌握相关内容。分公司严格落实领导班子包靠制度,各包靠领导加强与各部室的联系,协调解决业务发展过程中遇到的实际问题,重点督查各部室指标任务完成情况,以时间倒逼指标进度。各部室提高上门走访次数,通过电话回访、扫楼扫村等形式,强化业务宣传,提高用户粘性。同时,分公司结合重点用户入户营销活动,组织网格、营业人员结对组成上门走访小组,针对流失户、到期未续费用户、升级潜在用户,积极宣传套餐优惠政策,邀请用户体验互动、宽带产品,通过产品体验的方式提高业务办理率和续费率。
此外,分公司严格执行日通报制度,每日在微信群通报各部室指标完成情况、重点用户上门走访情况,营造人人冲刺任务指标的良好氛围。