本网讯 根据省公司“精细化管理年”的要求，为了各县（市、区）分公司明确2017年用户发展指标，心中有“数”，撸起袖子加油干，新年伊始，日照分公司运营管理中心组织了多场专项培训。

　　在培训中，主要分析了用户指标考核制定的思路及合理性，依据考核内容，根据去年的完成情况及现状为如何分解任务提供了思路。有线电视用户以保户为主，鼓励分公司在春节续费高峰期过后，集中精力搞好恢复在线，提高保有率。而宽带用户，虽考核宽带在线用户净增，但宽带是以新发展为主，各分公司的根据实际可以分析老用户的续费情况，估算要完成考核任务，预计新发展多少户来分解任务。而高清双向点播用户数，虽不是新产品，但用户群体小，体验及用户粘性差，根据省公司新UI的各项功能和新增业务进行内容注入和优化，要求不仅做好老用户的回访和新用户的推广，让用户养成点播收视的习惯，来提高高清双向用户的点播率并提前完成全年点播任务。山东有线新媒体APP的下载任务，主要通过宽带用户的发展来增加APP的下载，不仅让用户体验到山东有线APP的流畅和收视方便，也带动了宽带产品的发展。在与各分公司沟通交流中，对于分公司提出的问题，运营管理中心也做出了详细的解答。

　　根据市公司的考核内容，运营管理中心在经分系统中开发了一张2017年度用户指标完成情况进度表，一键即开，能一目了然地看到每天的完成情况，为各分公司开展工作提供了数据支持。在日后的工作中，运营管理中心会积极配合各分公司，做好用户发展指标的数据支持工作，用心做好服务。