自2016年以来，海阳开发区营业部辖区内的平顶、石人泊、中房、西大滩、鲁古埠五个村庄，作为海阳市棚改的一期工程已率先展开棚户区改造工作，棚户区改造是一项重要的民生工程。开发区营业部辖区内的这五个村共有有线数字电视用户2000多户，由于拆迁改造带来了大量的用户搬迁，线路改造等工作。工作量之大，形势之复杂是我们始料未及的。

　　由于村里拆迁经常会不小心损坏线路，所以突发情况也有很多。一天的清晨，我们接到报修电话后第一时间赶到开发区中房村，令我们吃惊的是曾经熟悉的村中一角已经成为一片废墟，大量的光缆、电缆都压在废墟下面。为了不影响其他用户收看电视，我们克服一切困难，以最快的速度恢复了线路，把影响降到了最低。自棚改工作开展以来，开发区营业部全体干部职工顶住压力，加班加点，一接到用户电话，就迅速的上门为用户服务。到现在为止没有因为拆迁而耽误一位用户正常收看电视，得到了广大用户的一致好评。村里的用户经常赞叹：“看电视还是得看有线的！”

　　自棚户区改造以来，但我们始终不忘初心，工作用心、对用户真心，更是赢得了每一位用户的放心！