临朐：新年伊始抓培训 业务学习促提升

核心提示： 　　本网讯 近日，为提高员工的业务技能和服务技能，增强用户的服务满意度和依赖度，临朐分公司对16处营业部报账员进行了EBOSS系统和呼叫系统的学习培训。结合公司新业务的开展，本次培训贴近工作实际，注重理论与实际操作相结合，除了讲解基础操作，侧重新业务的辅导，使学员能够学以致用。培训过程中大家专心听讲，积极沟通互动，针对工作中遇到的操作难题与讲师进行了深入探讨。通过培训，较好地提升了报账员的专业技能和服务水平，对分公司更好地发展增值业务起到了积极的促进作用。