本网讯 为深入贯彻落实省公司“精细化管理年”的工作要求,面对残酷的市场竞争压力,着力提升营销能力,加强与用户的直接沟通,掌握和摸清公司业务发展方向,有效推进经营创收工作的开展,近期,菏泽市开发区分公司组织开展大规模的用户大走访活动。为确保活动有章可循,扎实有序地进行,开发区分公司市场客服部协助综合部专门制定用户大走访方案及任务,对离网三个月以上的用户和非广电用户,有针对性的走访。分公司专门成立用户大走访领导小组,负责活动的组织协调、监督考核。每天在公司微信群通报大走访工作进度,推介交流经验,梳理和找出存在的问题和不足,及时完善和改进工作方式方法和措施,有效监督和推进大走访活动的开展。针对这项活动,分公司制定考核办法,落实奖惩措施,并以红头文件下发。对完成活动目标任务的工作站,除按《2017年工作任务目标责任落实考核办法》奖励外,并另行追加额外奖励。此次用户大走访活掌握了用户需求,是分公司深化服务、心系用户的真切体现,更是为公司下步精准营销和完成全年目标任务打下坚实基础,取得社会效益和经济效益双丰收的良好效果。