在山东有线APP新媒体下载推广工作中,青州分公司高度重视,精心谋划,全员发动,全力推进新媒体APP下载推广工作。截至2016年12月31日,青州分公司下载量为23541户,位居全省各县市区分公司首位。总结起来,主要做了以下几方面的工作:
一、高度重视,统一部署强推动
青州分公司将山东有线新媒体APP下载推广工作作为公司的优势拳头产品与高清宽带、集团专线、双向互动、电视机销售等任务指标一同部署、一同考核,强力推动,以此增加用户粘度和对广电产品依赖度,加快公司增值业务发展。
二、全员发动,分解任务压指标
推行全员发动、全员参与,任务层层分解,做到人人身上有指标;建立定期通报制度,每周对部室员工新媒体APP下载推广情况进行排名通报,在公司上下形成了“比、学、赶、超”的良好氛围。
三、创新思路,借力借势促增量
在现场地推营销、扫村扫楼扫户催费、营业厅办理业务、客户经理上门安装维修时,主动为用户推广介绍新媒体APP,进行演示说明,对没有下载新媒体APP的用户,主动帮助下载安装。呼叫中心人员对新媒体APP产品使用情况进行回访,了解用户体验度和需求。
同时,创新工作思路,与福彩中心联合,下载一户APP,奖励彩民一张彩票;紧紧抓住暑假营销的黄金期,以下乡文艺活动为载体,联合文广新局、广播电视中心等单位举办了“我是农民大明星”、“广电社区行”、“千场大戏乡村行”和“精品大戏惠民行”等大型活动,群众参与度高,现场人气爆棚,新媒体APP下载量猛增,累计下载安装APP新媒体3000多户;主动与政府机关、企事业单位、宾馆酒店等对接联系,发动社会力量关注APP新媒体,推动下载量。
四、挂钩绩效,严格考核兑奖惩。
公司根据分配的任务指标,制定出相应的奖惩措施,将新媒体APP下载推广考核结果纳入部室月度绩效考核,与绩效工资直接挂钩,严格兑现奖惩,进一步增强了全员推广下载新媒体APP的积极性和主动性。
下一步,我们将按照省、市公司的部署要求,抓早字、争主动,凝心聚力、众志成城,圆满完成省、市公司下达的各项任务指标,为加快推进广电网络事业健康发展作出新的更大贡献。