本网讯 春节前夕,为进一步提升山东有线形象,莱阳分公司结合社区志愿者服务站的建立,大力开展扶弱助困活动。
连日来,在硕丰花园、温馨家园社区,莱阳分公司组织装维人员深入到老年用户、残障用户家中进行走访,帮助用户解决有线电视、宽带以及其他生活上的困难,在温馨家园王大爷家中,莱阳有线的装维师傅在给老人调试维修好机顶盒后,了解到老人儿女常年在外,自己最近身体感觉不舒服但是又不能独自上医院的情况后,装维人员孙伟、王欢立即把老人送到了医院,陪同老人进行了检查,两个热心肠小伙的事迹也赢得了老人的交口称赞。
据了解,2016年以来,莱阳分公司以社区志愿者服务站的建立为切入点,以优质服务、扶弱助困为抓手,各客户经理结合工作实际为辖区群众提供上门续费、现场装维等服务200多次,为群众解决实际困难300余个,赢得了用户的一致好评。