本网讯 青州分公司采取路演营销、上门走访等方式，持续开展优质服务进社区、乡村活动。截至目前，分公司已开展路演活动20多场次，分发宣传单页10000份，上门走访用户近百户多户，取得良好成效。

　　活动期间，青州分公司通过LED屏、营业厅展架、宣传条幅、墙体广告、宣传单页、手机短信、微信、农村广播、流动宣传车等形式，全方位、多渠道宣传增值业务产品及优惠政策。安排各片区网格人员深入社区、乡村，逐户上门分发业务宣传单，积极宣传广电网络“一站式”、“一电办清”优质服务，提升用户和群众的知晓率。营销人员两两结对开展扫楼、扫村、扫户行动，现场演示并主动引导用户切身体验、亲手操作，并为有意向办理业务的用户提供现场业务受理及入户安装服务，加深用户对广电网络产品的感知度。此外，工作人员还耐心指导用户操作和使用广电互动、宽带产品，为用户检测调试机顶盒信号、整理线路、排查故障，主动征求用户对广电网络产品质量、服务品质、信号传输方面及服务的意见和建议，进一步提升用户满意度，树立广电网络良好的服务品牌形象。