本网讯 为进一步推进全市营业厅标准化建设,落实省公司营业厅标准化建设相关要求,12月15日,菏泽分公司召开全市营业厅标准化建设培训会,各县区分公司分管领导及营业厅主任参加会议。
会议传达了省公司关于营业厅标准化建设文件精神,分别从营业厅定位及分类、选址和布局、功能区域和动线设计、宣专陈列规范等几方面进行了阐述分析。结合相关文件,会议要求,每年一月份,县区分公司要根据营业厅建设性质提报营业厅建设计划,做到有规划、有预算、有审批,原则上不接收临时上报的营业厅建设项目。之后,会议结合课件又对管理规范和管理规定进行了详细的解读,使参加培训人员切实了解、吃透摸清规定实质,在今后的营业厅建设中,做到前瞻性建设水准,加强选址布局和效益评估,满足用户需求和匹配业务发展,确保营业厅资源配置合理优化。
菏泽分公司将以进一步推进营业厅标准化建设为突破口,制定跟进措施,逐步实现全市营业厅“家庭化”“亲情化”“商业化”的完美融合。