本网讯 近日，高唐分公司组织营维经理、技术人员、营业厅营业员、呼叫中心话务员等共计37人进行双向业务考试。像这样的考试，高唐分公司已进行了多次。
为缩短营维经理之间、员工之间在双向技能方面的差距，提升整体技术水平和服务水平，高唐分公司将考试作为促进学习的一项重要举措，使员工在干中学，学中干，以考试促进学习，以学习促进业务水平的提高。考试采用笔试闭卷方式进行，题型为填空、选择、问答等总分100分，总分达到70分为及格，不及格的参加补考，补考成绩直接与工资挂钩。双向业务考试，有效激发了员工学习的热情，对于整体技术水平的提高起到了积极的促进作用。
