本网讯 自日照分公司“谁与争锋”——宽带竞赛活动开展伊始，日照市区分公司就审时度势，仔细研判，加大创新力度，把集团客户业务作为加快宽带发展的重要举措，截至目前，已做成党员电教、市建委高清续费、宾馆团体宽带、旧城改造村团体宽带业务等集客业务20余项，共办理宽带573户。

　　统一思想认识，提高对发展集客业务的重视程度。多次组织学习省公司及其他地市集客业务类型及经验做法，同时请市公司集客部同事利用开会学习时间授课，让全体员工明白抓好集客业务的重要性，充分利用每一次与客户接触的机会，时刻寻找集客业务资源，激发团队中人才潜力。

　　抓好重点项目，发挥带动作用。利用团队和个人人脉关系相结合，做好重点项目公关。东港组织部党员电教项目经过多次协商沟通，一次性缴纳183户两年费用；市建委为168户职工团体办理高清续费880套餐；经济实惠的价格吸引16家宾馆办理宽带业务；3个旧城改造村安置区使用数字电视的同时，团体办理了广电宽带。这些集团客户业务加强了企业竞争力，提升了广电宽带的美誉度，使职工有信心拓展更多的业务，苏宁酒店综合布线业务、沙墩村改造安置楼业务、秦楼村300户的老年安置区等等团体业务正在洽谈中。

　　抓好服务和支撑工作，实现以管理促发展，以服务促效益。工欲善其事必先利其器，有项目，就得有更好更优质的服务。每个项目，都是分公司经理亲自抓，层层落实到部室，从业务人员的洽谈到工程部设计、出图、外线施工、熔接、送信号再到片区经理的终端调试，每个环节都无缝衔接，每天一调度，确保了工程进度与质量。