本网讯 为推进志愿服务制度化、规范化,擦亮“山东有线”品牌,临朐分公司按照省市公司要求,牢记“有线人,无限爱;齐奋斗,共精彩”的企业理念,以成立社区志愿服务工作站为契机,开展了形式多样、内容丰富的志愿服务活动,践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
通过摸底调查,公司率先在比较有影响力和典型性的五井镇朱家坡社区、七贤滨河社区等挂牌成立了社区志愿服务工作站。一是明确职责,健全制度,出台了社区志愿服务工作站培训制度、工作档案制度、服务信息发布制度、工作站值班制度等相关制度,推进社区志愿服务活动规范化、制度化、常态化。二是以社区居民需求为导向,开展丰富多彩、贴近民生的服务活动。为社区居民上门办理有线电视、宽带业务,以及电视、机顶盒、电脑的调试维修,宣传推广新业务、新活动。以孤寡老人、困难老人为重点服务对象,开展敬老爱老助老、生活照顾等为主要内容的帮扶服务,以及以残疾、困难居民为服务对象,以节日慰问、临时救济、日常帮扶等活动为主要内容的帮扶服务。
自成立社区志愿服务工作站以来,公司共组织志愿者50余人次,开展大大小小的志愿服务活动10余次,上门为用户代收收视费、办理业务60多起,得到了社区居民的充分肯定,产生了良好的社会影响,提升了“山东有线”品牌形象。今后将陆续在更多社区建立这样的志愿服务工作站,同时进一步细化服务内容,建立长效服务机制,实现志愿服务的常态化发展。