本网讯 近日, 岚山分公司召开“保户、增收、年末冲刺”活动动员会议，传达活动方案，同时对“双十一”促销活动进行了总结分析,激励公司员工在下一步工作中，继续发扬“双十一”期间攻坚克难的拼搏精神,借助收缴2017年收视费的有利时机，以融合套餐为突破口，打破当前业务发展的瓶颈，为2016年完美收官、2017年成功开局，打下坚实的基础。“双十一”期间岚山分公司办理电视机融合套餐149笔，电视机裸机业务3笔，新增宽带用户99户，新增数字用户37户。针对本次活动的特点，结合当前实际，岚山分公司确定以下三个重点工作：

　　一是以2017年度收视费收缴工作为契机，充分调动业务代理员和客户经理工作积极性，借此发展有线数字电视融合套餐和增值业务。活动期间确保完成数字电视收费户数26000户，力争30000户，用户保有率达100%以上；同时发展增值业务用户2000户，其中融合套餐1200户，其他增值业务用户800户，确保达到保户增收目的。

　　二是所有部门人员一律挂靠乡镇工作站，协同工作站针对目前到期未续费用户，逐小区逐村逐户进行走访做实做细工作，将用户的需求了解清楚，哪怕用户不续费，也要弄明白原因，填写用户走访明细表以备查。同时将部门考核与工作站考核捆绑一起，月度考核得分核算中个人岗位目标得分占50%，挂靠工作站得分占50%，真正做到与工作站同甘共苦。

　　三是充分调动客户经理和区域代理员的积极性，针对当月发展5户以上融合套餐的代理员发放奖品一份。以发展融合套餐排名，评选优秀营销能手，并给予奖励。

　　“用户”是公司赖以生存的唯一资源，保用户促增收是一切事业发展的前提和基础，做好用户的续费工作了解用户需求就是保用户，岚山分公司全体人员把当前的所有工作落实到续费保户增收工作上来 ,一切从用户出发，一切为了用户的需求，确保圆满完成“保户、增收、年末冲刺”的既定目标。