本网讯 面对激烈的竞争态势，垦利分公司积极应对，全员集思广益，用好四字诀，即：“整、借、学、变”，取得了较好效果，打赢用户保卫战，有效地提高了续费率。

　　整就是整合团队力量。根据每名员工实际营销能力，相互搭配，按照优势互补、性格能力、兴趣等协调一致的原则组建完美团队，同时桌里桌外明确分工，充分实现个人价值。

　　借就是借外部力量。借助行政、企、事业单位办公室力量，由他们或有他们派人帮助我们收费；借助各社区物业的力量，由于他们用户信息既新又完整，便于电话交流，加快收费进度。

　　学就是内、外部相互学习。先进行全员营销培训，让全员成为营销高手；组建地推微信群，要求每位员工都将续费实践中所思所得写成金点子或成功案例上传，供大家共同学习。

　　变就是改变思维。要认识到现在是行销时代了，坐、等、靠只有死路一条，只有跑着动起来才能留住用户，发展用户。地推现场见人就主动搭讪交流，遇到想改网络的，要耐心的分析其利弊，用热情感动用户，赢得用户。