本网讯 针对2012年全市整转以来，东营分公司机顶盒用量、维修量、超保量及与深圳蜂驰电子科技有限公司合作以来的维修费用支出、延保服务收入、周转机提供、返修量、用户反映、维修及时率等综合情况，东营分公司召集各区县分公司分管市场负责人召开了关于机顶盒延保座谈会，就是否续约，淘汰不符合市场需求的旧设备提高售后服务，杜绝不良循环展开讨论。

　　各区县分公司分管市场负责人根据自身延保业务的推广、用户需求等方面进行汇报，群策群力，集思广益。会议最终决定，后期工作中，东营分公司将以换新为主，维修为辅，自愿为主，主动权交由用户，加之特订套餐支持，提供多重选择，打出综合拳。全力保障用户利益，着眼大局利益，以“置换”为噱头，鼓励老用户“以旧换新”，推进二次营销。脚踏实地，从根本上解决不符合市场需求旧设备，避免对用户造成重复性困扰、恶性循环。2017年工作也将由转型提速到精细升华，严格把关服务，扩大业务水平。