本网讯 近期,龙口分公司以“两岗三亮”活动为载体,全面提升服务水平,受到了广大客户的好评。
“一岗”即在营业大厅显要位置公示党员示范岗。每天有名党员值班为客户提供业务咨询、故障报修、疑问解答等服务。同时,在公司上下广泛开展“创先争优示范服务岗”评选活动,每月对各服务窗口进行一次综合评定,营造出比、学、赶、超的深厚氛围。
“三亮”是在党组织和党员中开展以“亮身份、亮形象、亮承诺”为内容的“三亮”活动。公司所有党员统一佩戴党徽。同时,公司党支部围绕提升服务水平、改进工作作风、创造一流业绩、树立良好形象等方面制定公开承诺事项,党员围绕岗位职责、服务内容、工作目标等方面制定公开承诺事项,全面接受社会监督,也使党员干部时刻提醒自己不忘身份,不忘承诺,努力工作,起到表率作用。