本网讯 11月15日晚,龙口分公司会议室内灯火通明,一场利用业余时间开展的“身边人讲心得”营销培训活动正在进行。
为全面提升员工业务技能,满足不断变化的市场营销和客服工作需求,龙口分公司从四季度起开展“职工内部培训,提升业务技能”系列活动,分门别类进行岗位营销、故障判断与排查、营销话术提升、工作难点处理与应对等系列培训活动,对公司所有在岗职工分头进行培训。
平日里一起上下班的同事是怎样在同样的岗位做出了不同的业绩,大家心里都有着不同的疑问。此次营销培训就是由“身边人讲心得”,市场部门、营业厅销售业绩突出的人员都担任了主讲人。“身边人讲心得”,不是单纯地说教,而是让身边的同事总结出自己在实战中的心得体会,拿出来与大家分享,起到抛砖引玉、引导示范的作用。活动现场不只有讲解,还有热烈的互动,大家都把自己遇到的突出问题摆上桌面,听取在场同事各自的意见建议。
一个半小时很快就过去了,大家忘记了一天工作的疲劳,讲的深入浅出,听的津津有味,讨论的积极热烈。会后,大家都说这种“身边人讲心得”的培训模式容易接受,就近学习身边人能够给工作带来新的动力,也给员工内部培训工作带来新意。