本网讯 “双十一”期间，五莲分公司抓住用户购买需求旺盛的有利时机，以优质的服务，超低的电视机价格，更加优惠的电视机+融合套餐组合，得到用户认可，电视机销售、融合套餐业务办理火爆。

　　在五莲电业生活小区，得知该小区用户使用的宽带已全部到期的消息后，五莲分公司见缝插针，赶在其它三家运营商之前到达小区，抢占先机宣传宽带业务，以先入为主的优势发展了该小区大部分宽带业务。在该小区办理业务的员工展现了山东有线客服人的敬业本色，早上赶在其它运营商到达之前宣传办理业务；中午时间，其它运营商的工作人员去吃饭，我们的职工在加班加点，轮流吃饭，宣传点上不空岗。晚上是办理业务的好时机，那个时间，其它运营商早已离开，大家抓住用户下班回家、吃晚饭出来散步的时机进行宣传，收效明显。

　　电业生活小区隶属城北工作站，工作站专门安排人员负责该小区宽带安装工作，上午的工单下午安装，下午的工单加班安装，安装较困难的第二天上午一定安装好。优质的服务从不讲条件，从早忙到晚的敬业精神，得到小区用户的一致肯定，业务办理一再攀高，双十一期间，该小区共办理宽带32户。

　　电业生活小区的营销活动，是五莲分公司此次“双十一”活动的一个缩影。“双十一”活动三天，五莲分公司共销售各型号电视机87台，办理融合套餐159笔，办理零散宽带业务222笔，团体宽带业务1笔168户。