本网讯 11月7日，冬至，滨海分公司在绵绵细雨中拉开了走进农村集中收费的序幕。等待缴费的群众排起了长队，大家对滨海有线的新套餐热烈的讨论着，表达着自己的诉求。

　　滨海分公司根据市场变化和农村实际情况对今冬农村集中收费做了周密调研和部署，制订了新套餐，统一了服务流程，多部门协作兵分四队：收费队、宣传队、上门服务队、赠品发放队。什么时间到哪个村收费，电视字幕提前通知，联系村委会做好宣传。为了更加准确的联系用户更好的保用户，这次收费多了一项内容，在EBOSS中添加用户门牌号码。工作人员根据图纸核对用户姓名和门牌号码，并现场确认更新用户的联系电话。有的老人记不住自己的手机号，工作人员先用他们的手机拨打自己的手机，照着显现的号码来更新用户的联系电话。有一位老大爷满脸不高兴的抱怨：“有线电视到期缴费提示不够人性啊，好像我欠了恩们的钱！”市场部的张师傅面带微笑，按照老人的要求现场修改满意后通告知营业厅马上变更崔费通知。新办理融合套餐的用户，服务队立即上门更换高清机顶盒，调试正常，用户非常满意。宣传车在村里广播不留死角，时不时的村委的喇叭也帮着吆喝。村民陆续赶来，当天缴费用户数与去年持平，办理融合套餐的用户明显增多，都是缴费两年以上的，这样更好的捆住了用户。

　　用户拿着赠品乐呵呵，“鸡”祥如意的日历红红火火，办理高套餐赠送的雨伞正好挡住了冰冷的“冬雨”。