本网讯 近日，龙口分公司在各个小区、村庄公告栏张贴温馨提示海报，实现了广电网络业务和服务宣传进万家。

　　龙口分公司在走访过程中发现，许多用户只是把机顶盒当成一个简单的播放工具来使用，仍停留在“看电视”阶段，视频点播、时移回看等“用电视”的实用功能未能全面开发到位，这自然大大降低了用户对广电产品的的兴趣和期望值。为改变这一状况，龙口分公司通过加强与小区物业以及村委会协作，在小区、村庄公告栏张贴“温馨提示”，向用户承诺家庭有线电视线路铺设技术指导、机顶盒以旧换新、高清互动电视操作方法、广电宽带上门办理及特快安装、数字电视以及广电宽带故障报修等六项便民服务提示，公告辖区一线客户经理的姓名和联系方式，以便用户直接联系营维人员，预约上门服务。下一步，龙口分公司还将通过路演、现场续费、客户经理进户维修等机会以及网络、微信、户外广告等媒介加强宣传，培养用户使用机顶盒增值业务的收视习惯，以此带动续费率实现较大提升。