本网讯 “你们山东有线的服务真是太及时了,一个电话立刻就能上门服务,用你们的有线电视就是让人省心!”家住县委家属院的武继常用户在营业厅边说边办理了两年电视加宽带的融合套餐。最近,高唐分公司营业厅接待了很多因我们服务好而办理套餐业务的用户。
近日,城区营业部的赵健同志在学府景苑安装宽带时,遇到了一位名叫李泽越的住户,他想在小区门头楼安装宽带,但是因为前期建筑施工问题,安装宽带需要走明线,其他运营商嫌麻烦不愿意受理此业务。得知情况后,赵建积极协调物业,加班加点先为用户布线、施工,用户非常感动当场交钱办理了2年的融合套餐,还直夸山东有线的服务真是太好了!
面对当前日益激烈的竞争环境,高唐分公司把不断提升服务质量为企业竞争之本。全体员工都在用自己的行动践行“用户至上”的服务理念,山东有线在高唐市民中良好的服务口碑不断提升。