面对市场竞争的严峻形势,莱州分公司以“提档升级”为目标,全体动员,鼓足干劲,拉开四季度“营销竞赛”活动序幕,力争完成全年各项任务目标。
结对学习交流,提振士气。10月15日,公司组织营业部、部门主任到先进单位栖霞分公司参观学习,以座谈交流、实地观摩的方式,学习网格化管理、市场营销、人员管理、绩效考核等方面的经验做法。双方签订了“互帮互学共进步”协议书,本着“优势互补、资源共享”原则,充分发挥各自优势和特长,建立信息共享机制、开展片区结对活动、强化人员培训、互派人员挂职锻炼,进一步增强各自的创造力、凝聚力和战斗力,实现紫“栖”东“莱”同发展、“霞”侣同“州” 共进步目标。学习交流结束后,公司召开了中层干部会议,各营业部、部门主任交流了学习体会,并对照先进找差距、补短板、定措施。通过学习交流,全体干部员工坚定了信心,鼓舞了士气,公司上下形成“比学赶超、脚踏实地、勇争一流”的浓厚氛围。
完善考核机制,激发干劲。在认真分析研究、充分讨论的基础上,紧紧围绕全年任务目标并结合双月绩效考核,制定了莱州分公司《四季度营销竞赛活动方案》,分解任务,量化指标,严格考核。在指标设置上,重点突出惠民电视机销售、数字电视续费率、宽带净增及续费率、三产任务,各项指标分别确立总目标值,然后分解到四季度每个月、落实到每个营业部。在考核方式上,实行百分制考核,每项指标的完成情况与奖惩挂钩,与年底的中层干部竞争上岗、双向选择挂钩,切实调动了广大干部员工参与市场营销的主动性、积极性。
建立例会制度,强化督导。在开展营销竞赛活动期间,分层次建立工作调度例会制度。每周一下午召开班子会,包片经理把每个片区的营销情况以及好的做法进行总结交流,并研究下步推进措施办法;每周一晚上公司本部的中层正副职开会,总结上周工作,交流下周打算;各个片区每周召开一次营业部主任会议,每两个周召开一次片区全体员工会议,包片区副经理负责召集参与点评,查漏补缺,部署任务。同时,加强营销活动的过程监督和评估,各营业部每天晚上在公司微信群分享经验,并晒出“成绩单”,各项指标进度在后边的营业部自觉“揭短亮丑”,自我加压。目前,公司班子成员带头到一线,现场办公,从早到晚,强力督导,形成一级带着一级干的良好局面。