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莱阳:借力“十一”保用户促发展

  本网讯 十一假期期间,莱阳分公司抢抓市场发展的黄金机遇,全员参与、全员营销,抓续费、抓服务、抓市场拓展,努力提升经营业绩。

  抓续费、保用户。国庆节前夕,莱阳分公司对期间到期用户档案进行了梳理,要求各营业部加大上门催交力度,确保假期期间不影响用户的正常收看。同时鉴于莱阳分公司正处于集中续费期间的实际情况,针对休眠户、失联户和转网户,莱阳分公司充分抓住子女回家探亲、群众消费需求增强的有利时机,发动人海战术,逐门逐户上门催交、营销。

  抓营销、拓市场。莱阳分公司干部职工放弃休息时间,务求做到每天有现场、宽带、电视机齐上阵,分管领导按照划片包干的原则,对各自分管部门进行现场督导,确保营销效果。

  抓服务、促发展。国庆期间是重要保障期,莱阳分公司按照客户管理百日创优的工作要求,一线人员发扬苦干实干的奉献精神,积极主动的为用户搞好服务,用优质高效的广电网络服务留住用户、发展用户。


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