本网讯 今年以来,东营区分公司在集团专线业务方面实现了较大的突破。随着集团专线业务施工的完成,项目的验收被提上日程,东营区分公司为提升用户满意度,对集团专线业务验收管理工作进行了规范。
成立专门的验收小组。成立由公司领导牵头,技术部、工程规划、工程施工等各部室人员组成的验收工作小组,确保验收流程的严格与规范。
规范验收流程。集团专线业务施工完成后,先由公司技术人员进行现场调试,再发函请购买专线服务的负责人进行现场验收,并填写验收表以供备案和款项结算使用。
注重后期维护服务。派专人定期的对集团专线业务进行现场巡查和测试,并定期与对方进行沟通,及时收悉对方的使用体验,为日后集团专线业务的发展积累经验。
东营区分公司规范集团专线业务验收管理工作,既是对购买服务者的负责,同时也对提升公司服务质量、赢得用户信任起到很好的促进作用。